9月22日,上海南京东路华联商厦,一名女顾客踏入电梯空门,从6楼坠落电梯井,当场身亡;就在同 一天,上海松江一居民区再现“电梯惊魂”,电梯失控造成一女子头部外伤及腰部挫伤;10月3日，绍兴市人民医院住院部的一台电梯在运转中骤停，14人被困 近一小时;10月5日，西安市香克林小镇电梯突然从6楼急速下落，乘客立即按下所有楼层按钮，电梯才在2楼处骤停，乘客幸免于难……

近期国内各地连续发生多起电梯安全事故,不断触痛着人们的神经。究竟是什么造成了“电梯噬人”的惨剧不断重演?目前存在的一些电梯维保不及时问题究竟原因何在?

升降电梯为什么会突然上升或坠落?

垂直升降电梯突然上升一般有两方面原因：制动器失灵，对重和轿厢的严重失衡是造成电梯突然上升的主要原因;另外，控制系统故障也可能造成电梯突然上升。

垂直升降电梯突然失重下降的主要原因一般是由于电梯严重超载引起的，电梯在超载过程中导致制动器制动摩擦力不足，不能精准停位，甚至发生坠落。

什么是扶梯危险“三角区”?

所谓的扶梯危险“三角区”，是指上、下行扶梯间或扶梯与楼板间存有的夹角。有的扶梯该夹角存有安全隐患，鞋、裤脚、裙摆等被卷入间隙从而引发 人员脚部挤压事故。针对此类情况，2012年7月1日起，《电梯监督检验和定期检验规则——自动扶梯与自动人行道》正式实施，新国标对自动扶梯的“三角 区”有一系列强制说明，规定电梯扶手带外缘与楼板交叉处或者交叉设置的自动扶梯之间，必须设置高度不小于0.3米的封闭防护挡板;将所有悬挂式警示吊牌陆 续更换成固定式的吊牌，强制安装在自动扶梯设备上。同时，新标准还规定自动扶梯与围裙板之间的缝隙必须装有用于防止事故的毛刷。

一部电梯寿命有多长?

根据统计,我国电梯保有量已超过163万台,其中有相当一部分为上世纪90年代安装的电梯,有的电梯使用时间超过20年。但由于目前国家没有规定电梯强制报废年限，所以电梯没有其固定寿命，只能根据使用过程中的保养情况来判断其是否能安全运行。

如果电梯的主要指标能够满足当前GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》和当前TSGT7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则》有关安全的要求，该电梯就可以服役。但电梯部件需要根据使用情况及时更新升级，这样才能保证电梯始终处于安全运行状态。

电梯发生震颤是否有安全隐患?

升降电梯运行中发生轻微震颤，往往是保养不到位造成的，一般是导轨缺少润滑油或旋转编码器内部灰尘大造成，乘坐电梯时造成安全隐患的可能性较低，只是不舒适。

电梯运行中发生噪音，则有多种情况。电梯运行中，乘客如果听到刮碰或有金属摩擦的噪音，可能会造成电梯突然停止，发生困人事件。乘客听到类此噪音时要及时走出电梯并通知电梯维保公司，排除安全隐患;如果乘客发现噪声来源是电梯机房，一般不构成安全隐患。

维保不及时原因在哪里?

各维保公司大打“价格战”是造成电梯事故频发的根本原因。

据专业人介绍，以20层站电梯为例，目前市场上，一台电梯一年的维保费要价一般在2000元至2500元之间。但如果依据有关规定，电梯至少每15天 保养一次，每月的保养服务基价在450元-500元之间，每年的维修成本则需要5400元-6000元之间。多数维保公司则采取减少维保频次或干脆只急修 不保养的策略来降低运营成本。

目前，急需类似的政府指导价和相应的监督保障措施，这样才会从根本上解决维保不到位、不及时的问题，提高电梯运行的安全指数。

电梯急坠如何自救?

1、不论有几层楼，要迅速把每一层楼的按键都按下，一般电梯紧急电源启动时，可停止继续下坠。

2、若电梯里有把手，乘客最好紧握把手，这样可避免因重心不稳而摔伤。

3、在电梯下坠过程中，乘客要将整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，这样可以运用电梯墙壁作为脊椎的防护，同时，膝盖要保持弯曲姿势，利用韧带来缓冲重击压力。

4、在电梯停止下坠后，应利用应急电话或手机与值班人员、维保人员取得联系，将受困信息发布给电梯所在大楼管理机构或电梯维保单位，告知电梯所在位置、轿内人员情况等。

5、电梯发生故障时，不能慌乱。电梯下坠，乘客要将整个背部跟头部紧贴电梯内墙。在电梯停止下坠后，应利用应急电话或手机与值班人员、维保人员取得联系。